Con el objetivo de mejorar la atención a visitantes y consolidarse como el Pueblo Mágico más visitado de Puebla, el Ayuntamiento de San Pedro Cholula inició un programa de capacitación para personal municipal en coordinación con la Policía Turística del Gobierno del Estado.
La presidenta municipal, Tonantzin Fernández, destacó que esta iniciativa forma parte de una estrategia nacional promovida por la presidenta Claudia Sheinbaum, que busca posicionar a México como un destino turístico seguro e incluyente.
El curso contempla 25 horas de formación y está dirigido a elementos de la Guardia Ciudadana, Policía Municipal, Agentes Viales y personal de las secretarías de Turismo, Cultura y Gobernación. Esta capacitación básica es el primer paso dentro de un programa continuo que incluirá certificación en atención turística.
Los contenidos incluyen normatividad turística, patrimonio local, eventos culturales, gastronomía y habilidades para ofrecer seguridad y hospitalidad con enfoque en la experiencia del visitante.
Además, se prevé que futuras fases incluyan módulos de lenguaje de señas, sistema braille, lenguas indígenas y extranjeras, para garantizar un trato digno e inclusivo para todas las personas.
Con estas acciones, el gobierno de San Pedro Cholula impulsa la profesionalización del servicio turístico, fortalece la identidad local y promueve el desarrollo económico del municipio a través de un turismo responsable y de calidad.